上善致远 知行合一

021-62669871

有行鲨鱼品牌故事
有行鲨鱼品牌故事
BRAND STORY

每个人都是老板

入职有行鲨鱼两年的销售特种兵小李最大的梦想就是将来有一家自己的公司,自己做老板,自己决定今天要不要上班,明天能不能睡个懒觉,后天是不是看谁不顺眼就辞掉谁。梦想虽然有点“青蛙复仇记”的味道,但终归是个有梦想的“青蛙”。

 

在2012年以前,有行鲨鱼销售特种兵想要做老板的梦想可能还只是个茶余饭后的玩笑话,没人当真,自己都不一定当真,但在2012年以后,这些想要做老板的销售特种兵的梦想还真就成了现实。

 

 

递到“吐槽箱”,也可以在公开在公司特定的“每日问题”制度里提出来,公开会议讨论和解决。这些问题,压根也不会“半路夭折”,基本都会上报到领导层,由领导层安排讨论解决,并在解决后,询问提问题的员工的满意程度。

 

化工品从生产到卖到客户手里,涵盖了一家公司几乎所有部门的员工,而这些员工,直接或间接的,都在与客户打交道,因此,客户的满意程度,基本在这些人手里。因此,怎么才能为客户创造更多的价值,就是要多发挥员工的主观能动性,发挥他们的才智。做法很简单,就是授权,给他们做决定的权力。如果服务客户、处理客诉的环节个个都需要我来解决,那么这个解决问题的过程本身又会增加客户的不满意度。

 

实际上,企业的员工是否是管理者并不取决于他是否管理别人,所有正在坚持自己的目标和公司的大方向,进行决策,并对公司做出过贡献的人,实际上都是在行使管理者的角色。 有了决策权,有了股权,这些用脚步丈量中国经济版图的人,这些曾经可能为了节省10块钱甚至几元钱,可以多挤几个小时公交车的人,这些曾经可能连过年回乡车票都舍不得买的人,这些可以几个人挤在一张床上“取暖过冬”的人,这些听从命运的调配难以与家人厮守的人,经过日积月累的努力,终于有机会在财富上看见了“足够大”的回报。